Política de Privacidad

1. Información que podemos recopilar

Recopilamos información personal cuando usted decide proporcionarla voluntariamente mediante formularios del sitio, solicitudes de información, consultas sobre grupos o instalaciones, manifestaciones de intención de apoyo y otros medios de contacto.

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
• Datos relacionados con su solicitud: tema de consulta, grupo de interés, instalación solicitada, tipo de actividad u otra información necesaria para atenderle.
• Datos de participantes de grupos infantiles y juveniles: cuando se solicita información sobre determinados grupos, podemos recopilar el nombre y la edad del participante junto con el nombre, la relación, el teléfono o WhatsApp y el correo electrónico de su padre, madre o encargado legal.
• Datos técnicos y de navegación: páginas visitadas, interacciones con botones y enlaces, información general del dispositivo y datos de atribución de campañas cuando corresponda.

2. Analítica, Google Tag Manager y consentimiento

Utilizamos Google Tag Manager para administrar etiquetas de medición y Google Analytics 4 para comprender de manera agregada cómo se utiliza el sitio, qué contenidos reciben mayor interés y qué acciones ayudan a las personas a ponerse en contacto con el Centro.

La medición puede incluir visitas a páginas, clics estratégicos, formularios completados y parámetros de atribución de campañas. Los eventos personalizados implementados en el sitio no incluyen nombres, correos electrónicos, teléfonos ni el contenido escrito por las personas en los formularios.

El sitio utiliza Google Consent Mode para adaptar el comportamiento de las etiquetas según la región y las preferencias aplicables. En regiones sujetas a requisitos específicos de consentimiento, el almacenamiento para analítica se mantiene inicialmente denegado hasta que la persona exprese su elección.

En otras regiones, la analítica puede estar habilitada por defecto conforme a la configuración vigente del sitio. Las señales relacionadas con almacenamiento publicitario, personalización publicitaria y datos de usuario para publicidad permanecen actualmente denegadas por defecto.

Cuando una persona guarda una preferencia de analítica, esta elección puede almacenarse localmente en su navegador para recordarla. Las preferencias pueden modificarse posteriormente mediante el control disponible en el sitio.

3. Servicios externos

Para operar este sitio utilizamos distintos proveedores tecnológicos. Dependiendo de la función utilizada, estos proveedores pueden procesar información técnica o datos necesarios para prestar el servicio.

• Supabase: base de datos, almacenamiento y autenticación administrativa.
• Cloudinary: almacenamiento, transformación y entrega de imágenes y videos.
• Flickr: alojamiento de determinadas galerías fotográficas institucionales.
• Substack: gestión y publicación del boletín "La Carta del Patio".
• Resend: envío de comunicaciones transaccionales originadas por formularios del sitio.
• Vercel: alojamiento y entrega técnica del sitio web.
• Google: Google Tag Manager y Google Analytics para administración de etiquetas y medición.

4. Contenido multimedia externo

Algunas noticias o páginas pueden incluir contenido procedente de plataformas externas como YouTube, Vimeo, TikTok, Instagram o Facebook. Cuando corresponde, este contenido permanece bloqueado hasta que la persona decide cargarlo.

Al cargar contenido externo, el proveedor correspondiente puede recibir información técnica del navegador y aplicar sus propias tecnologías, condiciones y políticas de privacidad.

5. Finalidad del tratamiento

La información se utiliza para:

• Responder consultas y solicitudes.
• Coordinar actividades pastorales, juveniles, comunitarias o relacionadas con el uso de instalaciones.
• Gestionar manifestaciones de interés en grupos, servicios o formas de apoyo.
• Facilitar la suscripción al boletín cuando la persona decide realizarla.
• Comprender y mejorar el funcionamiento, contenido, navegación y efectividad del sitio.
• Medir de forma agregada la procedencia y desempeño de campañas de comunicación.

6. Protección y uso de la información

El Centro Don Bosco no vende ni alquila los datos personales de sus usuarios. La información se utiliza para las finalidades institucionales descritas en esta política y puede ser procesada por los proveedores tecnológicos necesarios para prestar esos servicios.

Las fotografías y contenidos relacionados con menores de edad se gestionan dentro de los procesos y autorizaciones institucionales correspondientes a la actividad pastoral salesiana.

En las consultas sobre determinados grupos infantiles y juveniles, la comunicación de seguimiento se realiza con el padre, madre o encargado legal indicado en el formulario.

7. Consultas, actualización o eliminación de datos

Si desea consultar, corregir o solicitar la eliminación de información personal que haya proporcionado al Centro mediante este sitio, puede comunicarse con nosotros a través del formulario de contacto.

Última actualización: Septiembre 2026